Частота и содержание

WhatsApp не похож на электронную почту, потому что вы эффективно общаетесь со своими читателями через личное устройство. Это может вызвать определенные дилеммы: когда следует отправлять информационный бюллетень в рабочее время? Тогда вы можете беспокоить своих подписчиков на работе. Что касается нерабочего времени, то вы рискуете остаться непрочитанным. Поэтому убедитесь, что вы знаете наилучшие временные рамки, в течение которых ваша целевая аудитория предпочитает получать такое сообщение, а также их возраст и то, что они делают ежедневно. Эти факторы помогут вам решить, когда лучше всего его разослать. Постарайтесь максимально придерживаться ценностей вашей компании, потому что именно по этой причине ваши читатели подписались в первую очередь. И как это может показаться логичным: не переусердствуйте. Объем контента, который должна получить ваша аудитория, зависит от вашей компании, поэтому проведите свое исследование. Английская газета Oxford Mail рассылает максимум одно обновление в день, тогда как BBC News присылает важные новости только тогда, когда они есть, например, о выборах в Индии. Еще полезно знать, что WhatsApp блокирует ваш номер, когда вы начинаете рассылать спам. Поэтому убедитесь, что этого не происходит, иначе вам придется сменить номер телефона отправителя.

Последовательность и эффективность

Заранее разумно создать шаблон, который можно будет использовать при отправке информационных бюллетеней. Таким образом, у вас будет сообщение, которое узнают ваши читатели, и вы сможете работать более эффективно. Если вы хотите отслеживать, кто что открывает и как часто, добавьте в свое сообщение отслеживаемые ссылки.